قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت کارما چوب استور
به وبسایت کارما چوب استور (karma-choob.ir) خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبت سفارش و خرید محصولات به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.
۱. اطلاعات و مشخصات محصولات
تمام تلاش ما بر این است که مشخصات، تصاویر، ابعاد، رنگ و سایر اطلاعات محصولات با دقت در سایت درج شود. با توجه به ماهیت محصولات چوبی و تفاوت طبیعی بافت و رنگ چوب، ممکن است محصول نهایی از نظر رنگ یا طرح با تصویر نمایشدادهشده در سایت تفاوت جزئی داشته باشد.
رنگ پارچه، چوب و سایر جزئیات قابل انتخاب، مطابق گزینههای اعلامشده توسط مجموعه و انتخاب مشتری اجرا خواهد شد.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنای درخواست خرید محصول است و نهاییشدن سفارش پس از تأیید مجموعه انجام میشود.
در صورتی که اطلاعات ثبتشده توسط مشتری ناقص یا اشتباه باشد، مسئولیت تأخیر یا عدم امکان تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
مجموعه کارما چوب استور میتواند در صورت بروز خطای قیمتی، موجودی یا اطلاعات محصول، سفارش را پس از اطلاعرسانی به مشتری بررسی و در صورت نیاز لغو نماید.
۳. محصولات سفارشی
در محصولاتی که بر اساس انتخاب و سلیقه مشتری تولید یا آمادهسازی میشوند، از جمله انتخاب رنگ چوب، رنگ پارچه، ابعاد یا سایر مشخصات سفارشی، امکان تفاوت جزئی با نمونه تصویری وجود دارد.
زمان آمادهسازی محصولات سفارشی با توجه به نوع محصول، میزان سفارش و شرایط تولید به مشتری اعلام خواهد شد.
۴. قیمت محصولات
قیمت درجشده در سایت مربوط به زمان ثبت سفارش است. در صورت تغییر قیمت پیش از نهاییشدن سفارش، قیمت نهایی پس از هماهنگی با مشتری اعلام خواهد شد.
هزینههای مربوط به حمل، ارسال، نصب یا خدمات جانبی، در صورت وجود، مطابق شرایط اعلامشده هنگام ثبت سفارش محاسبه میشود.
۵. پرداخت
مشتری موظف است مبلغ سفارش را از روشهای پرداخت مورد تأیید مجموعه پرداخت کند.
پس از تأیید پرداخت و نهاییشدن سفارش، فرآیند آمادهسازی یا ارسال محصول آغاز خواهد شد.
۶. ارسال و تحویل سفارش
زمان ارسال و تحویل سفارش با توجه به نوع محصول، محل تحویل و شرایط سفارش تعیین میشود.
مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بستهبندی و محصول را بررسی کند
مسئولیت هزینه حملونقل و ارسال، بر اساس شرایط اعلامشده به صورت پس کرایه و کاملا بر عهده مشتری خواهد بود که به هنگام ثبت سفارش پرداخت خواهد کرد.
۷. ضمانت محصولات
محصولات دارای ۲ سال ضمانت مطابق شرایط اعلامشده توسط مجموعه هستند.
آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، رطوبت نامناسب، جابهجایی غیراصولی، تعمیر یا تغییر محصول توسط افراد غیرمجاز و موارد مشابه، مشمول ضمانت نخواهند بود.
۸. شرایط مرجوعی و لغو سفارش
درخواست لغو یا مرجوعی سفارش به هیچ عنوان فعال نخواهد شد و فقط برسی سلامت فیزیکی کالا همان لحظه دریافت سفارش قابل رویت خواهد بود آن هم فقط مقابل مسئول ارسال و حمل بار قابل اعتماد فروشگاه.
با توجه به ماهیت محصولات سفارشی و تولید بر اساس انتخاب مشتری، سفارشهای سفارشی پس از ورود به مرحله تولید ممکن است امکان لغو یا مرجوعی نداشته باشند.
شرایط دقیق لغو، تعویض یا مرجوعی هر سفارش بر اساس نوع محصول و مرحله آمادهسازی آن تعیین و پیش از اقدام به مشتری اعلام خواهد شد.
۹. حفظ حریم خصوصی
اطلاعاتی که مشتری هنگام ثبت سفارش یا برقراری ارتباط با مجموعه در اختیار سایت قرار میدهد، صرفاً در راستای ارائه خدمات، پیگیری سفارش، ارتباط با مشتری و امور مرتبط با خرید استفاده خواهد شد.
کارما چوب استور متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را تا حد امکان محفوظ نگه دارد و از انتشار یا در اختیار قراردادن آن برای اهداف غیرمرتبط با خدمات مجموعه خودداری کند، مگر در مواردی که طبق قانون یا برای ارائه خدمات ضروری باشد.
۱۰. مالکیت محتوای سایت
تمامی تصاویر، متون، لوگو، طراحیها، اطلاعات محصولات و سایر محتوای منتشرشده در سایت karma-choob.ir متعلق به کارما چوب استور یا صاحبان قانونی آن است.
کپی، بازنشر، استفاده تجاری یا انتشار محتوای سایت بدون اجازه قبلی مجموعه مجاز نیست.
۱۱. ارتباط با مجموعه
برای هماهنگی و دریافت اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با مجموعه در تماس باشید.
هماهنگی با مدیریت مجموعه: جناب آقای اروانی
واتساپ و تماس: ۰۹۱۹۹۶۳۶۴۶۰
آدرس: شهریار، شاهدشهر، میدان معلم
برای دریافت لوکیشن دقیق، لطفاً با مجموعه تماس بگیرید.
۱۲. تغییر قوانین
کارما چوب استور میتواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
ثبت سفارش پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش قوانین و مقررات جدید خواهد بود.
۱۳. پذیرش قوانین
با استفاده از سایت، ثبت سفارش و خرید از کارما چوب استور، مشتری تأیید میکند که قوانین و مقررات این صفحه را مطالعه کرده و با آنها موافق است.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵